চাকরির বাজারে এআই, ঝুঁকি নাকি সম্ভাবনা

বিশ্বজুড়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই বর্তমানে মানব সভ্যতার অন্যতম আলোচিত বিষয়। এর ফলে যেমন উন্মোচিত হয়েছে বিপুল সম্ভাবনার দ্বার, তেমনি সৃষ্টি হয়েছে কর্মসংস্থান ও নৈতিকতার জটিলতা। স্বাস্থ্য, শিক্ষা, ব্যবসা, গণমাধ্যমসহ প্রায় প্রতিটি খাতে এআইয়ের প্রভাব এখন দৃশ্যমান। তবে এই অগ্রগতির আরেকটি দিক হলো— অনেক প্রচলিত পেশা হারিয়ে যাওয়ার আশঙ্কা। বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, আগামী কয়েক বছরে বিপুলসংখ্যক কর্মসংস্থান অটোমেশনের আওতায় চলে যাবে, ফলে শ্রমবাজারে বড় ধরনের রূপান্তর ঘটবে। বিপুলসংখ্যক মানুষ চাকরির ঝুঁকিতে পড়তে পারে। আবার একইসঙ্গে, নতুন কিছু পেশা ও দক্ষতার চাহিদা তৈরিও হবে।

ঝুঁকিতে থাকা যেসব চাকরি

বিশ্বব্যাপী গবেষণা ও বিশ্লেষণ বলছে, এমন পেশাগুলো সবচেয়ে বেশি ঝুঁকির মুখে, যেগুলো নিয়মিত, পুনরাবৃত্তিমূলক এবং যন্ত্র দিয়ে সহজে সম্পাদনযোগ্য। এর মধ্যে অন্যতমÑ

• ডেটা এন্ট্রি ও প্রশাসনিক সহকারী: এসব কাজের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করতে হয়, যা সফটওয়্যার দিয়েই সম্ভব।
• গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি: আজকাল স্বয়ংক্রিয় চ্যাটবট এবং ভয়েস এআই ব্যবহার করে অনেক কোম্পানি গ্রাহকসেবা দিচ্ছে।
• বহুল প্রচলিত হিসাবরক্ষণ: স্বয়ংক্রিয় হিসাব সফটওয়্যার ও ক্লাউড ভিত্তিক অডিটিং টুলস প্রচলিত কাজগুলোকে অপ্রাসঙ্গিক করে তুলছে।
• টেলিমার্কেটিং ও বিক্রয় কল: মানুষের জায়গায় এখন স্ক্রিপ্টভিত্তিক রোবট বিক্রয় প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করছে।
• কারখানা শ্রমিক ও অপারেটর: উৎপাদন ও সমাবেশে ব্যবহৃত রোবট বহু কাজ দক্ষতার সঙ্গে করছে, যা আগের মতো ম্যানুয়াল শ্রমের প্রয়োজন কমিয়ে দিয়েছে।

বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের তথ্যমতে, ২০২৫ সালের মধ্যে বিশ্বে প্রায় ৮৫ মিলিয়ন চাকরি বিলুপ্ত হতে পারে, তবে একই সঙ্গে প্রায় ৯৭ মিলিয়ন নতুন ধরনের চাকরি সৃষ্টি হবে — যেগুলোর জন্য সম্পূর্ণ নতুন দক্ষতা প্রয়োজন হবে। 

টিকে থাকার কৌশল 

যারা পরিবর্তনের সঙ্গে নিজেদের মানিয়ে নিতে পারবেন, তাদের জন্য এই প্রযুক্তি বিপ্লব নতুন সুযোগের দুয়ার খুলে দিচ্ছে। নিচে কয়েকটি করণীয় তুলে ধরা হলো:

• নতুন প্রযুক্তিগত দক্ষতা অর্জন : প্রোগ্রামিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স, ক্লাউড কম্পিউটিং, মেশিন লার্নিং ও সাইবার সিকিউরিটি শেখা ভবিষ্যতের পেশাজীবনে এগিয়ে রাখবে।
• সৃজনশীলতা ও সমাধানমূলক চিন্তা: যেসব কাজের জন্য সৃজনশীলতা, অনুভবশক্তি ও জটিল সমস্যা সমাধান প্রয়োজন, সেগুলো এখনও মানুষের ওপর নির্ভরশীল।
• প্রযুক্তির সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করার সক্ষমতা: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে সহযোগী হিসেবে ব্যবহার করতে শেখা আজকের কর্মীদের জন্য অপরিহার্য।
• আজীবন শেখার মানসিকতা: সময়ের সঙ্গে সঙ্গে পরিবর্তিত প্রযুক্তি সম্পর্কে জ্ঞান হালনাগাদ রাখা প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকার অন্যতম উপায়।
• ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডিং ও নেটওয়ার্ক গড়ে তোলা: অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিজের দক্ষতা তুলে ধরা এবং পেশাগত যোগাযোগ বাড়ানো ভবিষ্যতের ক্যারিয়ারে সহায়ক ভূমিকা রাখে।

ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা ও করণীয়

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এআই-এর সম্ভাবনা কাজে লাগাতে হলে দরকার:

• শিক্ষাক্ষেত্রে পরিবর্তন: প্রযুক্তি নির্ভর, সৃজনশীলতা ও সমস্যা সমাধানমূলক শিক্ষা দিতে হবে।
• কারিগরি প্রশিক্ষণ: কর্মজীবী জনগোষ্ঠীকে এআই, মেশিন লার্নিং, ডেটা অ্যানালাইটিক্সে প্রশিক্ষণ দেওয়া জরুরি। 
•  নীতিমালার উন্নয়ন: গোপনীয়তা, নৈতিকতা ও কর্মসংস্থানের নিশ্চয়তা রক্ষায় একটি স্পষ্ট জাতীয় এআই নীতিমালা দরকার।
• উদ্ভাবন ও গবেষণায় বিনিয়োগ: সরকার ও বেসরকারি খাতে গবেষণা ও উদ্ভাবনে বিনিয়োগ বাড়াতে হবে।
• সহযোগিতামূলক ব্যবস্থাপনা: মানুষ ও মেশিন একসাথে কাজ করতে পারবে, এমন সহনশীল ও অংশীদারিত্বভিত্তিক পরিবেশ গড়ে তুলতে হবে।

শেষ কথা

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চাকরির বাজারে পরিবর্তনের বাতাস এনেছে—কখনও তা ঝড়, কখনও তা সুযোগের নতুন দিগন্ত। যারা এই পরিবর্তনের সঙ্গে তাল মিলিয়ে চলতে পারবেন, তাদের জন্য ভবিষ্যৎ উজ্জ্বল। তাই ভয় নয়, প্রস্তুতিই হোক আমাদের পথচলার প্রেরণা। যারা প্রযুক্তির সঙ্গে তাল মিলিয়ে নিজেদের দক্ষ করে তুলতে পারবেন, তাদের জন্য এই যুগ হয়ে উঠবে সম্ভাবনার। তাই এখনই সময় — পরিবর্তনকে আলিঙ্গন করার এবং নিজেকে গড়ে তোলার এক নতুন উচ্চতায়।