গণশুনানিতে যাত্রীসেবার মানোন্নয়নের তাগিদ বিমান যাত্রীদের

গণশুনানিতে যাত্রীসেবার মানোন্নয়নের তাগিদ দিয়েছেন বিমান যাত্রীরা। সোমবার (৭ আগস্ট) রাজধানীর মতিঝিলে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের জোনাল অফিসে অনুষ্ঠিত গণশুনানিতে যাত্রীরা এ তাগিদ দেন।

এ সময় উপস্থিত ছিলেন বিমানের পরিচালক (প্রশাসন ও মানবসম্পদ) ছিদ্দিকুর রহমান, পরিচালক (গ্রাহক সেবা)  মো. মতিউল ইসলাম চৌধুরী, মহাব্যবস্থাপক (জেলা বিক্রয় অফিস) আশরাফুল আলম, মহাব্যবস্থাপক গ্রাহক সেবা (ভারপ্রাপ্ত) মো. মনিরুল ইসলামসহ যাত্রী ও সেবা গ্রহীতারা। 

গণশুনানিতে যাত্রীরা বিমানের সেবা উন্নত করাসহ বিভিন্ন বিষয়ে নিজেদের অভিজ্ঞতা, মতামতা ও পরামর্শ প্রদান করেন।

বিমান কর্তৃপক্ষ তাদের মতামত ও পরামর্শ গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করবেন বলে আশ্বস্ত করেন।

যাত্রীদের বিমানের সেবাসমূহ সম্পর্কে তথ্য প্রদান ও সেবা প্রাপ্তির পদ্ধতি সম্পর্কে অবহিত করা হয়।