মানসিক বিচ্যুতি, ঔপনিবেশিক উত্তরাধিকার এবং দৃষ্টিভঙ্গির আমূল পরিবর্তনের প্রয়োজন

আজকের সিভিল সার্ভিসের একটি বড় অংশ যেন এক গভীর মানসিক বিচ্যুতির মধ্যে আটকে আছে—এ বাস্তবতা ক্রমেই অস্বীকার করা কঠিন হয়ে উঠছে। এই অবস্থার শিকড় রয়েছে এক দীর্ঘস্থায়ী ঔপনিবেশিক মানসিকতা, প্রোথিত স্বার্থপরতা, এবং যাদের সেবা করার কথা—সেই সাধারণ মানুষের ভাষা ও স্পন্দন বোঝার অক্ষমতা কিংবা অনীহায়। সময়ের সাথে সাথে এর ফলে গড়ে উঠেছে নাগরিকদের প্রতি এক নীরব অবজ্ঞার সংস্কৃতি, যা টিকে আছে এক ধরনের ভুলে যাওয়া প্রাতিষ্ঠানিক শ্রেষ্ঠত্ববোধে।

মনে হয় যেন অনেকে শাসনব্যবস্থার একটি মৌলিক নীতিই ভুলে গেছেন: “সর্বোত্তম সরকার সেই, যা সর্বনিম্ন শাসন করে।” — হেনরি ডেভিড থোরো

সততা, ন্যায়পরায়ণতা ও স্বচ্ছতার দীর্ঘমেয়াদি সুফল—যা একটি দেশ, তার প্রতিষ্ঠান এবং জনগণের আস্থাকে ভিতর থেকে শক্তিশালী করে—এসব খুব কমই প্রশাসনিক চিন্তার কেন্দ্রে আসে। বরং অনেক ক্ষেত্রে মধ্যযুগীয় সুবিধাভোগী মানসিকতার মতো জীবনধারা ও সিদ্ধান্তগ্রহণ দেখা যায়, যেখানে ব্যক্তিগত স্বার্থ সূক্ষ্মভাবে জনদায়িত্বকে ছাপিয়ে যায়। যেন এক অঘোষিত দর্শন কাজ করে:

“আমার ছেলে হার্ভার্ড থেকে পাস করা পর্যন্ত আমেরিকা ধ্বংস হলেও সমস্যা নেই।”

দুঃখজনকভাবে, সমাজও যেন এই বাস্তবতাকে মেনে নিতে শিখেছে—এক ধরনের নীরব সহনশীলতা ও আত্মসমর্পণের সংস্কৃতি গড়ে উঠেছে, যা প্রাতিষ্ঠানিক দুর্বলতাকে টিকিয়ে রাখে।

আরও উদ্বেগজনক হলো—নতুন কিছু করার সাহস, সৃজনশীল সমস্যা সমাধান, ঝুঁকি নেওয়ার ক্ষমতা এবং নৈতিক দৃঢ়তার অভাব। ব্যক্তিগত স্বার্থের ঊর্ধ্বে উঠে সাধারণ মানুষের জীবন, তাদের আকাঙ্ক্ষা ও সম্ভাবনার সঙ্গে গভীরভাবে যুক্ত হওয়ার মানসিকতা সীমিত। এটি এক ধরনের বুদ্ধিবৃত্তিক সংকীর্ণতা—কুয়োর ব্যাঙের মতো দৃষ্টিভঙ্গি, যেখানে নিজের ছোট পরিসরকেই পুরো বিশ্ব বলে মনে করা হয়।

প্রাতিষ্ঠানিক দিক থেকেও সমন্বয় দুর্বল। জুনিয়র কর্মকর্তাদের নতুন ধারণা, ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি ও উদ্ভাবনী প্রস্তাব প্রায়ই কঠোর আমলাতান্ত্রিক স্তরবিন্যাসে আটকে যায়। প্রশাসনিক কাঠামোতে নেই “স্পঞ্জ ইফেক্ট”—অর্থাৎ নতুন জ্ঞান ও পরিবর্তিত বাস্তবতা গ্রহণ করার সক্ষমতা। প্রক্রিয়ার উন্নয়ন, পুরনো অভ্যাস ভুলে নতুনভাবে শেখা—এসব ধারণা এখনও অনেকের কাছে অপরিচিত। তবে বিশ্ব আমাদের সামনে শক্তিশালী উদাহরণও তুলে ধরে।

সিঙ্গাপুর আপসহীন সততা, মেধাভিত্তিক নিয়োগ এবং দুর্নীতির বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতার মাধ্যমে একটি কার্যকর, নাগরিকমুখী সিভিল সার্ভিস গড়ে তুলেছে—যা দেখায় কীভাবে শৃঙ্খলাবদ্ধ শাসন একটি দেশের ভাগ্য বদলে দিতে পারে। নিউজিল্যান্ড স্বচ্ছতা ও নাগরিককেন্দ্রিক সেবাকে জনআস্থার মূলভিত্তি করেছে। ফিনল্যান্ড সিভিল সার্ভিস প্রশিক্ষণে নৈতিকতা ও জনবিশ্বাসকে কেন্দ্রে এনেছে। জাপানের “কাইজেন” দর্শন—অবিরাম ক্ষুদ্র উন্নয়ন—প্রমাণ করে যে পরিবর্তন এককালীন বিপ্লব নয়, বরং একটি ধারাবাহিক মানসিক ও প্রাতিষ্ঠানিক অনুশীলন।

একটি সহজ উপকথা আমাদের বাস্তবতা বুঝতে সাহায্য করে:

এক রাতে একটি ইঁদুর ঘন জঙ্গলে পথ হারিয়ে ফেলল। সাহায্যের আশায় সে একটি পেঁচার কাছে গেল।

পেঁচা বলল, “সহজ—আমার মতো ডানা গজাও, উড়ে উপরে উঠো, সব পরিষ্কার দেখা যাবে।”

ইঁদুরটি জিজ্ঞেস করল, “কিন্তু আমি ডানা গজাব কীভাবে?”

বিরক্ত হয়ে পেঁচা বলল, “আমি তো সমাধান দিয়েছি। কীভাবে করবে, সেটা তোমার ব্যাপার।”

আমরা কি কখনো কখনো সেই পেঁচার মতো হয়ে উঠছি না—বাস্তবতার সীমাবদ্ধতা, সক্ষমতা ও প্রেক্ষাপট থেকে বিচ্ছিন্ন থেকে চমৎকার কিন্তু অকার্যকর সমাধান দিচ্ছি?

এখন আমাদের প্রয়োজন একটি আমূল পরিবর্তন—একটি কাঠামোগত ও দার্শনিক ইউ-টার্ন। একটি ন্যায়ভিত্তিক সমাজ গড়তে দরকার এমন একটি সিভিল সার্ভিস, যা বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে প্রাণবন্ত, দেশপ্রেমে উদ্বুদ্ধ, নৈতিকভাবে দৃঢ় এবং সত্যিকারের জনগণমুখী। এই সেবাকে হতে হবে উদ্ভাবন ও জাতীয় পুনর্জাগরণের চালিকাশক্তি, যা পরিচালিত হবে অবিরাম উন্নতির মানসিকতায়।

এর জন্য প্রয়োজন গভীর প্রক্রিয়া পুনর্গঠন—প্রশাসনিক ব্যবস্থাকে নাগরিককেন্দ্রিক করে নতুনভাবে সাজানো, স্বচ্ছতা ফিরিয়ে আনা, জবাবদিহিতা জোরদার করা এবং নৈতিক শাসনব্যবস্থাকে পুনঃপ্রতিষ্ঠা করা।

দ্বিধার সময় পেরিয়ে গেছে। এখন সময় দৃঢ় সিদ্ধান্তের—যে সিদ্ধান্ত সময়ের গতি নিজ হাতে ধরতে পারে।