প্রথমবারের মতো প্রতিবন্ধীদের ব্যাংকিং শেখানোর উদ্যোগ

প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের ব্যাংকিং শিক্ষার আওতায় আনতে অনন্য উদ্যোগ নিয়েছে প্রাইম ব্যাংক পিএলসি। এজন্য কনজুমার ও এসএমই ব্যাংকিং-বিষয়ক ব্রেইল বই তৈরি করে সরবরাহের উদ্যোগ নিয়েছে ব্যাংকটি। সেই সঙ্গে সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ সমর্থিত কল সেন্টার এবং ইউটিউবে অ্যাকসেসিবল ভিডিও কনটেন্ট চালু করা হয়েছে। এতে দৃষ্টি, বাক, শ্রবণ প্রতিবন্ধীদের জন্য ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ আরও সহজ হবে। প্রাইম ব্যাংকের আর্থিক সাক্ষরতা কার্যক্রমের অংশ হিসেবে ভোক্তা ও এসএমই ব্যাংকিং-সংক্রান্ত তথ্য এখন সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ ব্যাখ্যাসহ ভিডিও ফরম্যাটে পাওয়া যাবে। দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী গ্রাহকরা প্রাইম ব্যাংকের যেকোনো শাখা থেকে ব্রেইল ব্যাংকিং বই সংগ্রহ করতে বা ইউটিউবে অডিও সমর্থিত কনটেন্ট শুনতে পারবেন।

দেশের সব পাবলিক লাইব্রেরি ও বিশেষায়িত স্কুলে এ ব্রেইল বই বিনামূল্যে সরবরাহ করা হবে। ভাষার মাস ফেব্রুয়ারিতে স্পর্শ প্রকাশনার মাধ্যমে এসব বই বিতরণ করা হয়। বইগুলোর মাধ্যমে দৃষ্টিপ্রতিবন্ধীরা ব্যাংকিং সুবিধা, সঞ্চয় এবং বিনিয়োগ সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে পারবেন। ব্রেইল বইগুলো ব্যাংকিং সেবায় তাদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ নিশ্চিত করতে সহায়ক হবে বলে জানিয়েছেন উদ্যোক্তারা। তাদের দাবি, দেশে কোনো ব্যাংকের এ ধরনের উদ্যোগ এটাই প্রথম।

মো. নাজমুল ইসলাম নামে এক গ্রাহক প্রতিদিনের বাংলাদেশকে বলেন, ‘দৃষ্টিহীনদের নিয়ে নিরক্ষর ও ব্যাংকিং শেখানোর উদ্যোগ প্রশংসিত। আধুনিক যুগে কেন এরা পিছিয়ে থাকবে। ব্রেইল বই আরও আধুনিক ও সহজলভ্য করা উচিত। তাহলে সবার হাতের নাগালেও আসবে। দৃষ্টিহীনরা আর শিক্ষার বাইরে থাকবে না। ব্রেইল পদ্ধতিতে বই বের করা অনেক ব্যয়বহুল। প্রাইম ব্যাংক যদি বিষয়টা নিয়ে কাজ করে তাহলে এটা আরও সহজ হবে।’

তিনি বলেন, ‘ব্রেইল বই যদি ঢাকাকেন্দ্রিক হয় তাহলে তো লাভ হলো না। ঢাকার বাইরেও অনেক দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী বাস করেন। তাদের হাতের নাগালে বইটা রাখা উচিত। দৃষ্টিপ্রতিবন্ধীরা যদি ব্যাংকি শিখতে পারেন তা হবে দেশের জন্য ইতিবাচক। এ উদ্যোগ আমি স্বাগত জানাই।’

সম্প্রতি বাংলাদেশ ব্যাংকে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে ডেপুটি গভর্নর ড. মো. হাবিবুর রহমানের কাছে কনজুমার ও এসএমই ব্যাংকিংয়ের ওপর আর্থিক সাক্ষরতাবিষয়ক দুটি ব্রেইল বই হস্তান্তর করেন প্রাইম ব্যাংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হাসান ও. রশীদ।

ব্যাংকটির পক্ষ থেকে জানানো হয়, সমাজের সব শ্রেণি-পেশার মানুষের জন্য সমান ও সহজলভ্য ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে প্রাইম ব্যাংক প্রতিশ্রুতি পরিপালনে জোর দিয়েছে। এ ছাড়া শিগগিরই প্রাইম ব্যাংকের অফিসিয়াল ইউটিউব চ্যানেলে সাইন ল্যাঙ্গুয়েজের ভিডিওসহ এ বইয়ের অডিও ভার্সন প্রকাশিত হবে। আর্থিক অন্তর্ভুক্তি কেবল অর্থনৈতিক ক্ষমতায়ন নয়, এটি একটি রাষ্ট্রে সমগ্র সমাজব্যাপী সমান সুযোগ নিশ্চিত করার গভীর প্রয়াস। প্রাইম ব‍্যাংকের এ উদ্যোগ ব্যাংকিংসুবিধা থেকে বঞ্চিত অসংখ্য দৃষ্টিহীন মানুষের জন্য একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক ও সক্ষমতার পরিবেশ তৈরি করতে জোরালো করা হচ্ছে।

ব্যাংকটির কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, প্রাইম ব্যাংক সব সময় নতুন নতুন সেবা গ্রাহকের সামনে নিয়ে আসছে। তারই অংশ হিসেবে ব্রেইল বই নিয়ে আসা হয়েছে। এর ফলে দৃষ্টিপ্রতিবন্ধীদের দোরগোড়ায় বই পৌঁছে যাচ্ছে। এতে তারাও ব্যাংকিং সম্পর্কে ধারণা পাচ্ছেন এবং ব্যাংকিংয়ের সঙ্গেও যুক্ত হতে পারবেন। দেশের অর্থনীতিতে কমবেশি অবদান রাখতে পারবেন তারা; যা অর্থনীতির জন্য ইতিবাচক ফল বয়ে আনবে। তা ছাড়া সরকারের অন্তর্ভুক্তিমূলক ব্যাংকিং সেবা প্রদানের লক্ষ্য সামনে রেখে প্রাইম ব্যাংক প্রতিনিয়ত উদ্ভাবন কৌশলের মাধ্যমে সব শ্রেণি-পেশার মানুষের জন্য বিভিন্ন ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করে যাচ্ছে।

কোন কোন দিক বিবেচনায় রেখে উদ্যোগ নেওয়া হয়েছেÑ জানতে চাইলে প্রাইম ব্যাংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হাসান ও. রশীদ প্রতিদিনের বাংলাদেশকে বলেন, ‘দেশের দৃষ্টিপ্রতিবন্ধীদের নিয়ে সমাজ তেমন একটা ভাবে না। আমরা ভাবছি, দেখি তাদের জন্য কী করা যায়। তাদের ব্যাংকিংয়ে ফেরাতে পারলে এটা হবে এক ঐতিহাসিক ঘটনা।’

তিনি আরও বলেন, ‘প্রাইম ব্যাংক বিশ্বাস করে সমাজের সব শ্রেণির মানুষের জন্য আর্থিক সেবা নিশ্চিত করা উচিত, যেখানে শারীরিকভাবে প্রতিবন্ধীদের আরও গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করা যায়। এ উদ্যোগের মাধ্যমে আমরা দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী তথা ভিন্নভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের আর্থিক ক্ষমতায়নে প্রয়োজনীয় টুলস ব্যবহার করে ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে চাই।’

বাক ও শ্রবণ প্রতিবন্ধীদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ ভিডিও কল সেবা চালু করা হয়েছে। এ সেবা প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৪টা পর্যন্ত পাওয়া যাবে। সেবা পেতে ০১৩২১১১৬২১৮ নম্বরে যোগাযোগ করতে হবে।